التحول الرقمى وإدارة التغيير

عن هذه الدورة

أصبحت إدارة التغيير والتحول الرقمي من العناصر الأساسية لنجاح المؤسسات وتحقيق التنافسية المستدامة. مع تزايد الاعتماد على التكنولوجيا في جميع جوانب الحياة العملية، أصبح التحول الرقمي ليس خيارًا، بل ضرورة لضمان استمرار النمو والابتكار، في هذا السياق، يتناول هذا التدريب كيفية التعامل مع التغيير في بيئة العمل، وكيفية قيادة التحول الرقمي بشكل فعّال يساهم في تحسين الأداء وزيادة الكفاءة. سنستعرض الأدوات والاستراتيجيات اللازمة لإدارة التغيير بنجاح، وكيفية تجاوز مقاومة التغيير لدى الأفراد داخل المؤسسات. كما سنتعرف على المفاهيم الأساسية للتحول الرقمي، وأثره على العمليات التجارية، وتجربة العملاء، والنماذج التجارية.

ماذا ستتعلم؟

المتطلبات

• لا يوجد متطلبات